--- title: "ホテル・旅行会社のAI活用｜予約確認・手配・見積作成｜Kylon" description: "ホテル・旅館、旅行会社の経営者と現場責任者向け。AIエージェントが予約メールの整理、英文オーダーからの手配書・見積・行程表の下書き、仕入先への手配と催促を担い、お客様への返信は担当者が承認します。" url: "https://kylon.io/ja/use-cases/topics/hospitality-travel" language: "ja" --- [ユースケース一覧に戻る](https://kylon.io/ja/use-cases) 宿泊・旅行 # ホテル・旅行会社のAI活用 ホテルや旅行会社のチームは、Kylon の AI エージェントを、予約メールから宿泊日・人数・客室希望をそろえて未確認案件を見つける作業、英文オーダーからの日本語手配書・英文見積・行程表の下書き、仕入先への手配と催促、オーダーメイド旅行の提案書づくりに使います。行程と価格は担当者が決めます。 ## 宿泊・旅行の活用例 [ これまで：本日1,000件に送信、Re: 団体料金の件、商談メモ どの会社?、有望リード 未読、不在の自動返信40件。Kylonなら：商談12件を一斉送信で獲得。返信214件を温度感で判定。連携ツール：HubSpot、Apollo、Fathom、Calendly、Gmail、Outlook、Slack、Google Sheets。 ### Kylonで構築した、⁠米国ホスピタリティ企業のAI営業パイプライン 1,000件への営業メールから返信判定、⁠リード振り分けまで - ![HubSpot](https://kylon.io/v2/integrations/small/hubspot-com.webp) - ![Apollo](https://kylon.io/v2/integrations/apollo.png) - ![Fathom](https://kylon.io/v2/integrations/small/fathom-video.webp) - ![Calendly](https://kylon.io/v2/integrations/small/calendly-com.webp) - ![Gmail](https://kylon.io/v2/integrations/small/gmail.webp) - ![Outlook](https://kylon.io/v2/integrations/small/outlook.webp) - ![Slack](https://kylon.io/v2/integrations/small/slack-com.webp) - ![Google Sheets](https://kylon.io/v2/integrations/small/google-sheets.webp) ](https://kylon.io/ja/use-cases/ai-sales-pipeline)[ これまで：Re: Kyoto tour、手配書.xlsx、手配一覧 返答待ち、旅館から返信なし、行程表\_EN(旧)。Kylonなら：英文オーダー6件を当日見積。手配書と英文見積を同時に作成。連携ツール：Gmail、Outlook、Excel、Google Sheets、Google Maps、Google Docs、Google Drive、WhatsApp。 ### 英文オーダーから手配書と見積を同時に 英文メールから手配書、⁠英文見積、⁠行程表を一度に起こす - ![Gmail](https://kylon.io/v2/integrations/small/gmail.webp) - ![Outlook](https://kylon.io/v2/integrations/small/outlook.webp) - ![Excel](https://kylon.io/v2/integrations/microsoft-com.png) - ![Google Sheets](https://kylon.io/v2/integrations/small/google-sheets.webp) - ![Google Maps](https://kylon.io/v2/integrations/google-maps.svg) - ![Google Docs](https://kylon.io/v2/integrations/small/docs-google-com.webp) - ![Google Drive](https://kylon.io/v2/integrations/small/google-drive.webp) - ![WhatsApp](https://kylon.io/v2/integrations/whatsapp-com.png) ](https://kylon.io/ja/use-cases/inbound-tehai)[ これまで：予約の件(2名様)、Re: 延泊できますか、空室ありますか?、客室台帳\_今週、部屋替えのお願い。Kylonなら：予約メール23件を当日確認。宿泊日・人数・希望を整理。連携ツール：Gmail、Outlook、WhatsApp、LINE、Google Sheets、Excel、Google Calendar、Slack。 ### 予約メールの確認漏れを減らす 宿泊日、⁠人数、⁠客室希望をそろえ、⁠未確認の予約を一覧に - ![Gmail](https://kylon.io/v2/integrations/small/gmail.webp) - ![Outlook](https://kylon.io/v2/integrations/small/outlook.webp) - ![WhatsApp](https://kylon.io/v2/integrations/whatsapp-com.png) - ![LINE](https://kylon.io/v2/integrations/line-me.png) - ![Google Sheets](https://kylon.io/v2/integrations/small/google-sheets.webp) - ![Excel](https://kylon.io/v2/integrations/microsoft-com.png) - ![Google Calendar](https://kylon.io/v2/integrations/small/google-calendar.webp) - ![Slack](https://kylon.io/v2/integrations/small/slack-com.webp) ](https://kylon.io/ja/use-cases/hotel)[ これまで：土日の見学は?、来春 60名で検討、見学枠 土曜満席、相談リスト(週末)、見積もほしいです。Kylonなら：週末の見学予約14件を獲得。希望時期と人数を聞き取り。連携ツール：LINE、Google Calendar、Google Sheets、Gmail、Chatwork、Slack。 ### 結婚式場・⁠ウェディング 見学の案内と希望条件の聞き取りを、⁠相談が集中する週末も - ![LINE](https://kylon.io/v2/integrations/line-me.png) - ![Google Calendar](https://kylon.io/v2/integrations/small/google-calendar.webp) - ![Google Sheets](https://kylon.io/v2/integrations/small/google-sheets.webp) - ![Gmail](https://kylon.io/v2/integrations/small/gmail.webp) - ![Chatwork](https://kylon.io/v2/integrations/chatwork-com.png) - ![Slack](https://kylon.io/v2/integrations/small/slack-com.webp) ](https://kylon.io/ja/use-cases/line-wedding-venue)[ これまで：京都10泊 予算は?、Re: 客室料金の件、行程表\_v5.docx、見積まだですか?、旅館から返信なし。Kylonなら：見積5件を相談当日に提案。料金入りの旅程案を作成。連携ツール：Gmail、Outlook、Google Sheets、Google Maps、Google Docs、Google Drive、Google Calendar、LINE、WhatsApp。 ### 旅行会社：オーダーメイドの相談から、⁠当日中の見積提案まで オーダーメイドの相談を、⁠料金入りの旅程提案に下書き - ![Gmail](https://kylon.io/v2/integrations/small/gmail.webp) - ![Outlook](https://kylon.io/v2/integrations/small/outlook.webp) - ![Google Sheets](https://kylon.io/v2/integrations/small/google-sheets.webp) - ![Google Maps](https://kylon.io/v2/integrations/google-maps.svg) - ![Google Docs](https://kylon.io/v2/integrations/small/docs-google-com.webp) - ![Google Drive](https://kylon.io/v2/integrations/small/google-drive.webp) - ![Google Calendar](https://kylon.io/v2/integrations/small/google-calendar.webp) - ![LINE](https://kylon.io/v2/integrations/line-me.png) - ![WhatsApp](https://kylon.io/v2/integrations/whatsapp-com.png) ](https://kylon.io/ja/use-cases/travel-agency-operations) ## よくある質問 ホテルの予約メール対応にAIは使えますか？ 使えます。エージェントが予約メールを整理し、宿泊日、人数、客室希望をそろえて未確認の案件を見つけやすくします。担当者は返信や空室確認の前の確認作業が減り、お客様への返信は内容を確かめてから送ります。 英語の問い合わせやオーダーにも対応できますか？ 対応できます。英文メールのオーダーを読み、日本語の手配書、英文の見積、行程表の下書きを同時に用意します。全国の手配先への依頼や返事のない先への催促も、エージェントが一覧で追いかけます。 AIが行程や料金を勝手に決めることはありますか？ ありません。エージェントは問い合わせの受付、仕入先とのメール、提案書の下書きを担い、行程と価格は担当者が決めます。お客様への見積や返信も、担当者が確認・承認してから送られます。 まず何から始めればよいですか？ 予約メールの確認から始めるのがおすすめです。毎日届く量が多く、確認漏れがそのままお客様の不満につながるため、効果が見えやすい業務です。整理された予約情報は、その後の手配や見積作成の土台にもなります。