--- title: "介護のAI活用｜記録・申し送り・計画書・請求準備｜Kylon" description: "介護・福祉事業所の経営者と管理者向け。AIエージェントが現場の記録をもとに申し送りの整理、計画書・報告書の下書き、国保連請求の準備、返戻の原因調査を手伝います。外部に出す書類は担当者が確認・承認します。" url: "https://kylon.io/ja/use-cases/topics/care-services" language: "ja" --- [ユースケース一覧に戻る](https://kylon.io/ja/use-cases) 介護・福祉 # 介護のAI活用 介護・福祉事業所のチームは、Kylon の AI エージェントを、手書きやメモの介護記録をもとにした計画書・報告書の下書き、シフト交代時の申し送りの整理、国保連への請求データ作成の準備、返戻の原因調査に使います。月末月初に集中する書類作業を日々の記録から進められ、提出前には担当者が確認します。 ## 介護・福祉の活用例 [ これまで：通話メモ 52分、Re: 復旧の見込みは?、夜勤メモ、誰が約束した?、返信待ち 4件。Kylonなら：交代ごとに30分を取り戻す。6スレッドから引き継ぎを作成。連携ツール：tl;dv、LINE WORKS、Notion、Google Docs、Google Drive、Outlook、Gmail、Slack。 ### シフト交代でも、⁠業務の文脈を引き継ぐ 現場メモと記録を、⁠次の担当がそのまま動ける引き継ぎに - ![tl;dv](https://kylon.io/v2/integrations/small/tldv-io.webp) - ![LINE WORKS](https://kylon.io/v2/integrations/small/line-works-com.webp) - ![Notion](https://kylon.io/v2/integrations/small/notion-so.webp) - ![Google Docs](https://kylon.io/v2/integrations/small/docs-google-com.webp) - ![Google Drive](https://kylon.io/v2/integrations/small/google-drive.webp) - ![Outlook](https://kylon.io/v2/integrations/small/outlook.webp) - ![Gmail](https://kylon.io/v2/integrations/small/gmail.webp) - ![Slack](https://kylon.io/v2/integrations/small/slack-com.webp) ](https://kylon.io/ja/use-cases/shift-handovers)[ これまで：記録の転記 未完了、計画書\_ひな形.docx、Re: 返戻のお知らせ、申し送り 未確認、請求チェック表。Kylonなら：月末の報告書40件を前倒し。記録から報告書案を作成。連携ツール：LINE WORKS、Excel、Google Drive、Google Sheets、Gmail、Chatwork。 ### 請求と報告書を、⁠記録から起こす 日々の記録から計画書と報告書を下書きし、⁠返戻も確認 - ![LINE WORKS](https://kylon.io/v2/integrations/small/line-works-com.webp) - ![Excel](https://kylon.io/v2/integrations/microsoft-com.png) - ![Google Drive](https://kylon.io/v2/integrations/small/google-drive.webp) - ![Google Sheets](https://kylon.io/v2/integrations/small/google-sheets.webp) - ![Gmail](https://kylon.io/v2/integrations/small/gmail.webp) - ![Chatwork](https://kylon.io/v2/integrations/chatwork-com.png) ](https://kylon.io/ja/use-cases/kaigo) ## よくある質問 介護記録の作成にAIは使えますか？ 使えます。現場メモや手書きの記録をエージェントが読み取り、計画書や報告書の下書きに起こします。Wordへの転記作業が減り、職員は内容の確認と修正に集中できます。元の記録と下書きはルームに残るため、後から経緯を確認できます。 申し送りの漏れをAIで減らせますか？ 現場メモ、メール、資料、業務記録をエージェントが整理し、次の勤務者がそのまま読める申し送りにまとめます。対応が残っている事項も一覧で見えるため、シフト交代のときの伝え漏れを防ぎやすくなります。 請求や書類をAIが勝手に提出することはありますか？ ありません。国保連への請求データや報告書など外部に出るものは、エージェントが下書きまでを担い、担当者が確認・承認してから動きます。返戻があった場合も、原因を調べた結果を担当者に報告する形で進みます。 まず何から始めればよいですか？ シフト交代の申し送りから始めるのがおすすめです。毎日発生する業務で、今ある現場メモやメールをそのまま材料にできるため、新たな入力の手間がほとんどかかりません。効果を確かめてから計画書や請求準備に広げられます。