--- title: "保険代理店・自動車整備のAI活用｜満期更改・車検案内｜Kylon" description: "保険代理店と自動車整備工場の経営者向け。AIエージェントが満期更改や車検満了の案内、記載不備の確認、見積・報告書の下書き、交渉記録の整理を担います。お客様への案内は担当者が確認・承認してから送ります。" url: "https://kylon.io/ja/use-cases/topics/auto-insurance" language: "ja" --- [ユースケース一覧に戻る](https://kylon.io/ja/use-cases) 自動車・保険代理店 # 保険代理店・自動車整備のAI活用 保険代理店と自動車整備工場のチームは、Kylon の AI エージェントを、火災保険の満期更改や車検満了日の案内の準備、申込書の記載不備の確認と照会文の下書き、見積や整備報告書の作成、お客様との交渉記録の整理に使います。お客様に送る案内や見積は、担当者が確認・承認してから送られます。 ## 自動車・保険代理店の活用例 [ これまで：車検満了一覧.xlsx、不在着信 3件、代車ありますか?、Re: 見積の件、作業報告 未入力。Kylonなら：車検案内42件を満了前に送付。不在着信7件の用件を聞き取り。連携ツール：Excel、Google Sheets、Twilio、LINE、Google Calendar、Gmail。 ### 車検満了日を、⁠全件追いかける 満了日の案内、⁠整備中の電話、⁠見積と報告書の転記を一度に - ![Excel](https://kylon.io/v2/integrations/microsoft-com.png) - ![Google Sheets](https://kylon.io/v2/integrations/small/google-sheets.webp) - ![Twilio](https://kylon.io/v2/integrations/small/twilio-com.webp) - ![LINE](https://kylon.io/v2/integrations/line-me.png) - ![Google Calendar](https://kylon.io/v2/integrations/small/google-calendar.webp) - ![Gmail](https://kylon.io/v2/integrations/small/gmail.webp) ](https://kylon.io/ja/use-cases/car-service)[ これまで：満期一覧\_11月.xlsx、申込書(最新)2.pdf、Re: 照会の件、折り返しまだ?、交渉記録 未記入。Kylonなら：満期案内120件を期日前に送付。記載不備8件の照会文を作成。連携ツール：Excel、Outlook、Gmail、LINE、Twilio、Google Drive。 ### 火災保険の大量満期更改を取り切る 満期更改の案内、⁠記載不備の照会、⁠交渉記録の下書きまで - ![Excel](https://kylon.io/v2/integrations/microsoft-com.png) - ![Outlook](https://kylon.io/v2/integrations/small/outlook.webp) - ![Gmail](https://kylon.io/v2/integrations/small/gmail.webp) - ![LINE](https://kylon.io/v2/integrations/line-me.png) - ![Twilio](https://kylon.io/v2/integrations/small/twilio-com.webp) - ![Google Drive](https://kylon.io/v2/integrations/small/google-drive.webp) ](https://kylon.io/ja/use-cases/insurance-agency) ## よくある質問 保険代理店の満期更改にAIは使えますか？ 使えます。満期の近い契約を一覧にし、お客様ごとの案内文の下書きを用意します。記載不備の確認と照会文の作成も並行して進められるため、確認が翌日に回ることを減らせます。案内は担当者が確認してから送ります。 お客様との交渉記録をAIで整理できますか？ メールや面談メモ、案内の送信履歴をエージェントが整理し、お客様ごとの記録にまとめます。誰がいつ確認・承認したかもルームに残るため、改正保険業法を踏まえた記録づくりの負担を減らせます。 AIがお客様に勝手に送信することはありますか？ ありません。満期案内、車検案内、見積など社外に出るものは、エージェントが下書きを作り、担当者が確認・承認してから送られます。どの案内を誰が承認したかも記録として残ります。 まず何から始めればよいですか？ 車検満了日や保険満期の案内から始めるのがおすすめです。対象と期日がはっきりしており、案内が漏れると他社への流出につながるため、効果が分かりやすい業務です。下書きと送信前の承認という基本の流れもここで固められます。