--- title: "英文オーダーから手配書と見積を同時に｜Kylon" description: "英文メールから日本語手配書・英文見積・行程表を同時に生成。全国40〜50カ所への手配と催促も取り切る。時間切れで諦めていた案件が受注に変わります。" url: "https://kylon.io/ja/use-cases/inbound-tehai" language: "ja" --- Use Case — 旅行・インバウンド手配 # 英文オーダーから、 _手配書と英文見積_を 同時に起こす。 英文メールを読み、日本語の手配書に転記し、英文見積を別途作成。同じ内容を3回書いている時間で、もう1件の案件が受注できていたかもしれません。 [無料相談を予約する](https://cal.com/forms/5bd983bd-70e5-4afa-afd7-098b78cde6c3) [導入シナリオを見る](https://kylon.io/ja/use-cases/inbound-tehai#scenarios) こんな課題を抱えている方へ ランドオペレーター 英文オーダーの手配書起こしに1件30分以上かけている 旅行会社の手配部門 全国40〜50カ所への手配と催促の追跡が追いつかない インバウンド専門の小規模旅行社 日英2言語の行程表・確認書の不整合に悩んでいる 01 — 価格の考え方 ## 今の外注費と、_比べてみてください_。 コスト比較 #### 今、同じ仕事を外に出すと チーム月額 20〜50万円 - 旅程作成・航空券見積チーム（月額） - 手配代行は1件あたり数千〜数万円 #### Kylon を導入すると 事務1名分の年額固定・人数無制限 - 件数もユーザー数も数えません - 設定・マニュアル・研修まで込みでお渡しします 02 — Before / After ## 3つのシナリオで、_何が変わるか_。 01 ### 英文オーダーから日本語手配書と英文見積を同時に起こす 英文メールを読み、日本語の手配書に転記し、英文見積を別途作成。同じ内容を3回書いている間に、時間切れで諦めていた案件がありませんか。 ![ランドオペレーターのデスクで英文オーダーを読む](https://kylon.io/assets/photo-inbound-tehai-s1.jpg) ランドオペレーターのデスク。英文オーダーを読みながら日本語の手配書に転記する。 今（人がやっている） 英文メール + 手配書.xlsx手作業 英文メール読解手作業 日本語手配書に転記手入力 英文見積を別途作成手入力 行程表も別途作成3回同じ内容 英文メール受領内容理解手配書起こし英文見積作成行程表作成 1件の手配に30分以上。繁忙期は時間切れで案件を諦めることも。 › 導入後 #手配 / 手配デスク即時生成 英文メール → 手配書自動生成 英文見積 → 同時出力自動生成 行程表 → 日英同時自動生成 差異チェック要確認のみ提示 英文メール投入自動で3文書生成人が確認送付 1通のメールから手配書・英文見積・行程表を同時に生成。人は確認だけ。 30分 → 数分 1件あたりの起票時間 時間切れ案件 → 受注に 対応可能件数の増加 3文書を1か所から生成 3文書の内容が常に一致 出典：社内ヒアリングに基づく想定効果（例） 02 ### 全国40〜50カ所への手配と催促を取り切る Excelの手配一覧に返答を手で塗り、催促は思い出したとき。未回答の督促漏れが、そのまま手配漏れになります。 ![手配一覧のExcelを確認するスタッフ](https://kylon.io/assets/photo-inbound-tehai-s2.jpg) 手配一覧のExcel。返答を手で塗り、催促は思い出したときに電話する。 今（人がやっている） 手配一覧.xlsx手作業 返答を手で塗る手作業 催促は思い出したとき漏れあり 未回答の追跡属人化 手配送付返答待ち手で消し込み催促（思い出したら） 40〜50カ所に手配して、返答の追跡と催促が追いつかない。 › 導入後 #手配 / 手配デスク自動追跡 未回答だけが残る一覧自動管理 期限前に督促文を用意自動生成 回答済みは自動消し込み自動処理 手配送付自動追跡期限前に督促文人は例外のみ対応 未回答だけが残る一覧。期限前に自動で督促文を用意。未回答だけを自動で洗い出す。 未回答を自動で洗い出す 全手配先の追跡を自動化 手配確認 時間半減 消し込み作業が不要に 催促のタイミング 最適化 期限前に自動で準備 出典：社内ヒアリングに基づく想定効果（例） 03 ### 最終行程表・予約確認書を日英2言語で同時出力 日本語版を直したら英語版も手で直す。不整合が出るたびに信用を削ります。 ![日英の行程表を並べて確認する](https://kylon.io/assets/photo-inbound-tehai-s3.jpg) 日本語版と英語版の行程表。一方を直すともう一方も手で直す必要がある。 今（人がやっている） 行程表\_JP.xlsx / EN.xlsx手作業 日本語版を修正手作業 英語版も手で修正手作業 不整合が出る信用リスク 日本語版修正英語版に転記目視チェック再修正 日本語版を直したら英語版も手で直す。不整合が出るたびに修正のやり直し。 › 導入後 #手配 / 手配デスク同時更新 1か所修正 → 日英同時更新自動同期 不整合チェック自動検証 確認書も同時出力自動生成 1か所を修正日英が同時に更新不整合なし 内容を1か所直せば日英が同時に更新。転記不要、日英が常に一致。 手作業の転記が不要 日英の手動同期が不要に 日英を同じ原本から出力 常に日英が一致 修正時間 1/3 1回の修正で完了 出典：社内ヒアリングに基づく想定効果（例） 03 — 導入の流れ ## 最短1週間で、_御社仕様_で稼働します。 1 #### 無料相談 現在の手配フローと課題をヒアリング。 2 #### 初期設定 手配先リスト、単価、テンプレートを設定。 3 #### テスト運用 過去案件で精度を検証。 4 #### 本番稼働 英文メールを投入するだけで手配書が出る状態に。 5 #### 継続改善 新しい手配先やフォーマットにも即時対応。 04 — 実際の画面 ## 業務がどう変わるか、_画面で見る_。 ※ 画面はイメージです。実際の UI・データは環境により異なります。 05 — FAQ ## よくあるご質問 #### 英語以外の言語にも対応できますか？ 対応可能です。中国語・韓国語など、主要な言語での手配書・見積・行程表の生成に対応しています。 #### 手配先のフォーマットが異なる場合は？ 手配先ごとにテンプレートを登録できます。旅館・ホテル・バス会社など、それぞれのフォーマットに合わせた出力が可能です。 #### 既存の予約管理システムと連携できますか？ 主要な予約管理システムやメールとの連携が可能です。詳しくは無料相談でお伝えします。 #### 導入にエンジニアは必要ですか？ 必要ありません。自然言語で指示するだけで操作できます。 #### 入力したデータが外部に使われることはありますか？ ありません。お客様のデータを当社が権限なくアクセスすることはなく、モデルの学習にも使用しません。現在SOC 2の取得審査を進めています。 06 — More Use Cases ## ほかの業種のユースケース [ Construction ### 原状回復 立会当日に見積を返す体制で、受注率が変わる。 → ](https://kylon.io/ja/use-cases/genjo-kaifuku)[ Accommodation ### 宿泊 予約メールの確認漏れを減らす。 → ](https://kylon.io/ja/use-cases/hotel)[ Real Estate ### 不動産 反響対応と掲載更新の取りこぼしをなくす。 → ](https://kylon.io/ja/use-cases/realestate) ## 手配はエージェントに。 チームは、_案件を取る仕事_に。 英文オーダーの転記、手配先への催促、日英の不整合チェックはエージェントへ。チームは新しい案件の受注と顧客対応に集中できます。 [無料相談を予約する](https://cal.com/forms/5bd983bd-70e5-4afa-afd7-098b78cde6c3) [ユースケース一覧](https://kylon.io/ja/use-cases)