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#knowledge-base
企業Wiki・ナレッジ自動整理
👥 6名
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AI
Wiki Agent
10:15
LINE対応ログから新しいナレッジを抽出しました。
3件の記事を自動生成
し、Wikiに追加しました。
📝 自動生成された記事
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予約変更の手順と注意点
新規
💰
料金プラン比較表(2026年版)
更新
📦
返品・交換ポリシー
新規
中
中村 陽介
10:18
返品ポリシーの記事、30日以内の条件を追記してもらえますか?
KB
AI
Wiki Agent
10:18
更新しました。「返品・交換ポリシー」に
30日以内の条件
と
例外事項
を追記しました。次回のLINE自動応答にも反映されます。
KB
AI
Wiki Agent
10:22
今週のLINE対応から
5件のドラフト返信テンプレート
を整理しました。確認をお願いします。
📄 ドラフト返信テンプレート
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予約変更の確認返信
自動生成
✉️
料金問合せへの初回返信
自動生成
✉️
在庫確認の返信フォーマット
自動生成
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企業Wiki
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商品・サービス
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料金プラン比較表(2026年版)
LINE対応
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商品カタログ一覧
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在庫確認フロー
LINE対応
AI生成
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カスタマーサポート
18記事
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予約変更の手順と注意点
LINE対応
LINE由来
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返品・交換ポリシー
LINE対応
LINE由来
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クレーム対応マニュアル
手動
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返信テンプレート
9記事
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予約変更の確認返信
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ドラフト
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料金問合せへの初回返信
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在庫確認の返信フォーマット
AI整理
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