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#knowledge-base
企業Wiki・ナレッジ自動整理
KBAI
Wiki Agent 10:15
LINE対応ログから新しいナレッジを抽出しました。3件の記事を自動生成し、Wikiに追加しました。
📝 自動生成された記事
📋予約変更の手順と注意点新規
💰料金プラン比較表(2026年版)更新
📦返品・交換ポリシー新規
中村 陽介 10:18
返品ポリシーの記事、30日以内の条件を追記してもらえますか?
KBAI
Wiki Agent 10:18
更新しました。「返品・交換ポリシー」に30日以内の条件例外事項を追記しました。次回のLINE自動応答にも反映されます。
KBAI
Wiki Agent 10:22
今週のLINE対応から5件のドラフト返信テンプレートを整理しました。確認をお願いします。
📄 ドラフト返信テンプレート
✉️予約変更の確認返信自動生成
✉️料金問合せへの初回返信自動生成
✉️在庫確認の返信フォーマット自動生成
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企業Wiki42記事
🛒
商品・サービス
15記事
📄料金プラン比較表(2026年版)LINE対応AI生成
📄商品カタログ一覧手動
📄在庫確認フローLINE対応AI生成
📞
カスタマーサポート
18記事
📄予約変更の手順と注意点LINE対応LINE由来
📄返品・交換ポリシーLINE対応LINE由来
📄クレーム対応マニュアル手動
✉️
返信テンプレート
9記事
📝予約変更の確認返信AI整理ドラフト
📝料金問合せへの初回返信AI整理ドラフト
📝在庫確認の返信フォーマットAI整理ドラフト